5 Tool Untuk Meningkatkan Penjualan Toko Online
Siapa sich yang tidak ingin omsetnya naik ? Semua pelaku usaha selalu ingin meningkatkan omset penjualannya. Begitu juga dengan Anda pemilik bisnis toko online, pasti ingin omsetnya naik juga khan. Berikut ini blog grosir kulakan akan share tool yang dapat meningkatkan omset penjualan toko online atau bisnis online lainnya.
5 Tool Untuk Meningkatkan Penjualan Toko Online
Live Chat
Sudah bukan rahasia lagi jika komunikasi dua arah antara pembeli dan penjual dapat meningkatkan kepercayaan terhadap produk yang kita jual. Selain itu, calon konsumen juga bisa mendapatkan informasi yang diperlukan mengenai produk kita yang tidak tercantum di website. Dari sisi pengelola, live chat berfungsi lebih banyak untuk mengetahui jenis calon konsumen yang Anda hadapi. Untuk live chat Anda bisa menggunakan: Zopim.com (ada yang free dan ada yang versi berbayar).
Sistem Konfirmasi Otomatis
Selain itu biasanya toko online itu tidak bisa memantau transaksi otomatis dari sistem bank lokal. Pembali harus konfirmasi secara manual, pastinya akan sangat ribet. Jika Anda memakai sistem konfirmasi otomatis, pembeli akan menerima SMS konfirmasi apabila rekening bank kita sudah menerima pembayaran dari Pembeli. Tools ini gratis dan mungkin bisa membantu Anda yang berjualan online. Saran kami Anda bisa menggunakan Softbank.id
Dengan menggunakan softbank mutasi otomatis, Anda akan :
- Mampu membaca mutasi dari Bank Mandiri dan BCA.
- Terintegrasi dengan Wordpress dan Woocommerce.
- Mengetahui konfirmasi transaksi penjualan yang terjadi.
- Verifikasi dan konfirmasi ke pembeli via Email dan SMS.
- Tanpa Akses Token dan Integrasi Username dan Password Internet Banking ke Server Softbank.
Email Marketing
Untuk Anda yang mengelola toko online sendiri. Keuntungannya jika Anda memiliki toko online sendiri adalah Anda bisa save user profile pembeli. Lain halnya jika Anda menggunakan marketplace seperti tokopedia, bukalapak atau yang sejenis. Karena hanya alamat dan nomer telepon saja yang Anda dapat, sedangkan personal email mereka tidak bisa Anda miliki.
Dengan memiliki alamat email "mantan konsumen" jika kita ada produk baru, kita bisa memberitahukannya dan ini sangat berpotensi meningkatkan penjualan toko online kita. Toko online yang Anda bangun perlu bisa diintegrasikan dengan sistem email marketing, walaupun sosial media berkembang begitu pesat, sampai sekarang orang masih membaca email setiap hari.
Riset yang dilakukan oleh banyak pihak, masih menunjukkan bahwa email marketing adalah strategi pemasaran yang menghasilkan penjualan jauh lebih banyak jika dibanding sosial media. Sehingga saat Anda mempunyai produk baru, program promosi atau diskon, Anda bisa menghubungi seluruh konsumen Anda dengan mudah, hanya dengan sekali klik saja.
Layanan email marketing ini tidak ada yang gratis, karena membutuhkan server khusus. Kalaupun ada email marketing atau autoresponder gratis pasti akan ada limit hanya untuk beberapa email saja. Kebanyakan layanan autoresponder ini mengenakan biaya bulanan mulai dari Rp 75.000 sampai Rp 500.000 tergantung dengan kapasitas email yang Anda ambil. Tapi ada layanan autoresponder Indonesia yang unlimited dan hanya 1X bayar seharga Rp 150.000 lebih murah jika dibandingkan Anda menggunakan layanan serupa yang harus membayar minimal Rp 75.000/bulan. Autoresponder unlimited tersebut milik dari grup cafe bisnis, detailnya silahkan klik disini.
Managemen Sosial Media
Untuk mengelola akun sosial media dalam satu dashboard. Anda dapat menjadwalkan posting dan melacak keterlibatan dengan Hootsuite free plan. Dengan HootSuite, mengelola jaringan sosial media akan menjadi lebih cepat dan efisien.
Digital Payment
Mungkin fase ini cukup rumit tetapi jika Anda bisa mengintegrasikan, maka kredibilitas toko online Anda akan semakin melesat. Pembeli akan mempercayai toko online yang Anda bangun karena bisa terintegrasi dengan payment resmi.Mungkin saat ini toko kita masih kecil tapi berfikirlah besar dan punya visi misi yang visioner. Ada banyak digital payment Indonesia misalnya faspay, veritrans, speedcash, ipaymu, doku dan masih banyak lagi.